Điều khoản Sử dụng

Có hiệu lực: 28 tháng 6, 2026

Terms of Service

Effective: 28 June 2026

使用条款

生效日期:2026 年 6 月 28 日

Chị Hai (chihaiglobal.com) do DeliLabs Pty Ltd (ABN 26 698 375 905) vận hành. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ. Câu hỏi: admin@deltonyai.com.au.

Chị Hai (chihaiglobal.com) is operated by DeliLabs Pty Ltd (ABN 26 698 375 905). By using the service you agree to these terms. Please read them carefully. Questions: admin@deltonyai.com.au.

Chị Hai(chihaiglobal.com)由 DeliLabs Pty Ltd(ABN 26 698 375 905)运营。使用本服务即表示您同意以下条款,请仔细阅读。如有疑问:admin@deltonyai.com.au。

1. Chị Hai là gì

Chị Hai là nền tảng cộng đồng giúp người Việt tại Úc kết nối, rao vặt và tìm thông tin, kèm trợ lý AI. Chúng tôi không phải là một bên trong giao dịch giữa người dùng với nhau.

1. What Chị Hai is

Chị Hai is a community platform that helps Vietnamese people in Australia connect, post classifieds and find information, with an AI assistant. We are not a party to transactions between users.

1. Chị Hai 是什么

Chị Hai 是帮助在澳越南人连接、发布分类信息和查找资讯的社区平台,并配有 AI 助手。我们不是用户之间交易的当事方。

2. Tài khoản của bạn

Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản và mọi hoạt động dưới tài khoản đó. Hãy cung cấp thông tin chính xác và giữ tài khoản an toàn.

2. Your account

You are responsible for your account and all activity under it. Provide accurate information and keep your account secure.

2. 您的账号

您需对自己的账号及账号下的所有活动负责。请提供准确信息并保护账号安全。

3. Nội dung và tin đăng của bạn

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình đăng, và bạn cấp cho Chị Hai quyền hiển thị nội dung đó trên nền tảng. Bạn cam kết nội dung của mình:

chính xác, hợp pháp và là của bạn (hoặc bạn có quyền đăng);
không lừa đảo, spam, vi phạm bản quyền hay quyền của người khác;
không xúc phạm, quấy rối hoặc bất hợp pháp.

3. Your content and listings

You keep ownership of what you post, and you grant Chị Hai the right to display it on the platform. You agree your content is:

accurate, lawful, and yours (or you have the right to post it);
not scam, spam, or infringing on copyright or others' rights;
not abusive, harassing, or illegal.

3. 您的内容与帖子

您保留所发布内容的所有权,并授予 Chị Hai 在平台上展示该内容的权利。您承诺您的内容:

真实、合法,且属于您(或您有权发布);
不涉及诈骗、垃圾信息,不侵犯版权或他人权利;
不含侮辱、骚扰或违法内容。

4. Giao dịch giữa người dùng — hãy cẩn thận

Người dùng tự liên hệ và giao dịch trực tiếp với nhau. Trừ khi được đánh dấu rõ ràng là đã xác minh, chúng tôi không kiểm chứng hay bảo đảm tin đăng, người bán hay dịch vụ. Hãy thận trọng, kiểm tra kỹ và cảnh giác với lừa đảo.

4. Dealing with other users — be careful

Users contact and transact directly with each other. Unless clearly marked as verified, we do not check or guarantee listings, sellers or services. Use caution, do your own checks, and watch out for scams.

4. 用户间交易 —— 请谨慎

用户之间直接联系并交易。除非明确标注为已核实,我们不核实也不担保帖子、卖家或服务。请谨慎、自行核查,并警惕诈骗。

5. Trợ lý AI (二姐 / Chị Hai)

Trợ lý AI cung cấp thông tin tham khảo chung và không phải là tư vấn pháp lý, tài chính, y tế hay di trú chuyên nghiệp. Với các quyết định quan trọng, hãy tham khảo chuyên gia có chuyên môn.

5. The AI assistant (Chị Hai)

The AI assistant provides general information for reference and is not professional legal, financial, medical or migration advice. For important decisions, please consult a qualified professional.

5. AI 助手(二姐 / Chị Hai)

AI 助手提供一般参考信息,不构成专业的法律、财务、医疗或移民建议。对于重要决定,请咨询有资质的专业人士。

6. Gói "Doanh nghiệp đã xác minh" (trả phí)

Chủ doanh nghiệp có thể mua gói "Doanh nghiệp đã xác minh" để hiển thị huy hiệu xác minh trên tin đăng của mình.

Giá & chu kỳ: 100 AUD/năm. Gói tự động gia hạn mỗi năm cho đến khi bạn huỷ. Thanh toán do Stripe xử lý ở chế độ đăng ký (subscription).
Cách huỷ: bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào qua cổng khách hàng của Stripe (nút "Quản lý / Huỷ đăng ký" trong tài khoản của bạn), hoặc bằng cách email admin@deltonyai.com.au.
Chính sách hoàn tiền: không hoàn tiền sau khi huy hiệu đã được cấp. Việc huỷ sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai, nhưng huy hiệu vẫn còn hiệu lực đến hết ngày "đã xác minh đến" (verified_until) mà bạn đã trả phí.
"Đã xác minh" nghĩa là gì: "Đã xác minh" nghĩa là chúng tôi đã xác nhận rằng một mã số doanh nghiệp Úc (ABN) đang hoạt động đã được cung cấp. Đây KHÔNG phải là bảo đảm về danh tính, giấy phép, chất lượng, hay việc người bán sở hữu tin đăng đó. Hãy luôn tự kiểm tra (xem mục 4).

Bên bán hồ sơ (merchant of record): DeliLabs Pty Ltd · ABN 26 698 375 905. Xem thêm Chính sách Quyền riêng tư về cách chúng tôi dùng ABN của bạn.

6. "Verified merchant" subscription (paid)

Business owners may purchase a "Verified merchant" subscription to display a verification badge on their listing.

Price & cycle: AUD $100 per year. The subscription auto-renews annually until you cancel. Payment is processed by Stripe in subscription mode.
How to cancel: you can cancel at any time through the Stripe customer portal (the "Manage / Cancel subscription" button in your account), or by emailing admin@deltonyai.com.au.
Refunds: no refund is given once the badge has been issued. Cancelling stops future renewals, but the badge remains active until the end of the "verified until" (verified_until) date you have already paid for.
What "Verified" means: "Verified" means we confirmed that an active ABN was supplied. It is NOT a guarantee of identity, licensing, quality, or that the merchant owns the listing. Always do your own checks (see section 4).

Merchant of record: DeliLabs Pty Ltd · ABN 26 698 375 905. See our Privacy Policy for how we use your ABN.

6.「已认证商家」订阅(付费)

商家店主可购买「已认证商家」订阅,在其帖子上显示认证徽章。

价格与周期:每年 100 澳元(AUD $100)。该订阅每年自动续订,直至您取消为止。付款由 Stripe 以订阅(subscription)模式处理。
如何取消:您可随时通过 Stripe 客户门户(账号中的「管理 / 取消订阅」按钮)取消,或发送邮件至 admin@deltonyai.com.au 取消。
退款政策:徽章一经发放,概不退款。取消订阅会停止未来的续订,但徽章在您已付费的「认证有效期」(verified_until)结束前仍然有效。
「已认证」的含义:「已认证」指我们确认已提供一个有效的澳洲商业号(ABN)。它不是对身份、执照、质量或商家是否拥有该帖子的保证。请务必自行核查(见第 4 节)。

销售方(merchant of record):DeliLabs Pty Ltd · ABN 26 698 375 905。有关我们如何使用您的 ABN,请参见隐私政策。

7. Quản lý & gỡ nội dung

Chúng tôi có thể kiểm duyệt, ẩn hoặc gỡ nội dung vi phạm các điều khoản này, và có thể tạm ngưng tài khoản vi phạm, nhằm giữ cộng đồng an toàn.

7. Moderation & removal

We may moderate, hide or remove content that breaks these terms, and may suspend accounts that violate them, to keep the community safe.

7. 审核与移除

为保障社区安全,我们可对违反本条款的内容进行审核、隐藏或移除,并可暂停违规账号。

8. Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Chị Hai không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ hay giao dịch với người dùng khác. Điều này không loại trừ các quyền mà luật pháp Úc dành cho bạn.

8. Disclaimers & limitation of liability

The service is provided "as is". To the extent permitted by law, Chị Hai is not liable for losses arising from your use of the service or your dealings with other users. This does not exclude rights you have under Australian law.

8. 免责与责任限制

本服务按「现状」提供。在法律允许的范围内,Chị Hai 不对因您使用服务或与其他用户交易而产生的损失负责。本条不排除澳大利亚法律赋予您的权利。

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Bang New South Wales, Úc.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of New South Wales, Australia.

9. 适用法律

本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。

10. Thay đổi & liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này; ngày hiệu lực mới sẽ hiển thị ở đầu trang. Liên hệ: admin@deltonyai.com.au.

10. Changes & contact

We may update these terms; the new effective date will appear at the top. Contact: admin@deltonyai.com.au.

10. 变更与联系

我们可能更新本条款;新的生效日期将显示在页面顶部。联系:admin@deltonyai.com.au。